Stratégie Marketing

Qu’est-ce que le marketing ?

C’est une question qui génère plus de trente millions de recherches sur Google chaque mois et c’est un terme que tout le monde semble connaître.

Mais qu’est-ce que le marketing en réalité.

Le marketing est une science, une discipline, un outil de gestion et de planification des affaires…

Elle est intégrée à l’espace commercial, fusionnée avec la stratégie et la gestion, simplifiée comme la publicité, entendue comme produit, prix, publicité et distribution…

Le mot marketing est associé à de nombreux noms tels que créativité, rigueur, prévoyance, planification et mesure, suivi, investissement et dépenses …

Il est entouré d’acronymes tels que ROI, EBITDA ou CHURN ; et il est lié à des concepts financiers tels que la rentabilité, le bénéfice, les ventes et les revenus, les marges nettes et les marges de contribution…

Vous obtenez des noms de famille et de nouveaux noms comme Inbound, Emotional, Neuromarketing, Experiential, Grow Haching…

Pourquoi le marketing est-il important ?

Étymologiquement, ils ont ajouté une multitude de titres :

  • Marketing latéral.
  • Direct
  • En ligne.
  • Social.
  • Guérilla.
  • Indirecte.
  • Viral.
  • Mobile.
  • Scientifique.

Sans le savoir, il s’est spécialisé dans de nombreux domaines et secteurs :

  • Marketing sportif.
  • La politique.
  • Gouvernement.
  • Expérimental.
  • La nourriture.
  • Culturel.
  • Environnemental.
  • Technologique.
  • Pharmaceutique.

Elle est immergée dans les masters et les cours de perfectionnement, les cours de premier et de troisième cycle, les cours de spécialisation, les webminars, les conférences et les sessions…elle est également enseignée dans les institutions et les écoles de commerce, les universités et les centres de formation, les congrès et les foires…

Projets et thèses, success stories et manuels, articles et actualités, vidéos et tutoriels, blogs et tweets sont réalisés…

Qu’est-ce que le marketing ?

Que cela nous plaise ou non, le marketing fait partie de la vie des gens. Certains le choisissent par vocation et d’autres par sélection. Certains par nécessité et d’autres par obligation. Certains remplissent le rôle non écrit de consommateurs ou de clients, d’autres offrent leurs produits et services…

C’est un éternel immuable qui se transforme depuis des siècles parallèlement à l’évolution humaine.

Certains auteurs font remonter l’origine de la commercialisation à l’échange de biens entre les tribus nomades à l’époque préhistorique.

D’autres marquent sa naissance à l’époque grecque avec l’émergence de la monnaie et du commerce. Le marketing dans la Grèce antique. Il semble que ce soit le cas.

Certains auteurs plus conceptuels le rapprochent du XVIIIe siècle.

Mais qu’est-ce que le marketing ?

Pour nous, l’essence fondamentale du marketing est toujours basée sur :

  1. Un produit/service/utilité que la marque/personne veut commercialiser
  2. Elle sera réalisée/créée/gérée par une personne/un groupe/une société ou une entité.
  3. Avec des attributs/caractéristiques/spécifications qui le différencient du reste des produits/services concurrents ou similaires.
  4. Cela sera utile/utilisé ou envisagé par un tiers.
  5. Il est nécessaire d’établir une communication entre les deux, par n’importe quel canal ou moyen. Qu’il soit numérique ou non numérique.
  6. Avec le résultat final d’un échange « positif » pour les deux parties. Qu’il s’agisse d’un échange économique ou d’un échange en nature.

En renforçant le concept de marketing professionnel

Et maintenant, nous pouvons l’appeler comme nous voulons :

  • Client, consommateur ou prosommateur.
  • Produit ou service.
  • Avantage concurrentiel ou valeur différentielle.
  • Environnement en ligne ou hors ligne.
  • Le marketing direct ou indirect, les réseaux sociaux ou le mailing postal.
  • Et il peut s’appliquer au secteur culturel ou technologique ou pharmaceutique…

Parce que la méthodologie et l’approche seront toujours les mêmes !

Évolution et adaptation de la commercialisation au marché

Tous ces facteurs ont fait que le marketing, pour survivre au fil des ans, a dû se réinventer à d’innombrables reprises.

Lorsqu’on travaille avec les marchés, les marques et les personnes, l’évolution est naturelle.

Passer d’un marketing centré sur le produit à un marketing centré sur le consommateur, à un marketing centré sur le prosommateur et à un marketing 3.0…

Il a même été abandonné pour mort ! !! Malheureux celui qui l’a prédit.

Le forçant à renaître de ses cendres avec de nouvelles formes et de nouveaux modèles. En perpétuel changement, à l’avant-garde et innovant, mais toujours soutenu par la même âme :

  • Les professionnels qui lui consacrent leur vie.
  • La méthodologie.
  • Les outils professionnels.

Histoire et évolution du marketing

Pour tout ce dont nous avons déjà parlé, le marketing, malgré le maintien de la base, a dû s’adapter à l’environnement. Et surtout, c’est de 1970 à aujourd’hui qu’elle a le plus évolué.

Ces facteurs font qu’il est difficile de définir ce qu’est le marketing de manière synthétique, sans parler de son évolution.

On peut parler de 3 grandes étapes ou phases de rupture dans le marketing.
Les 4 p du marketing

Ce sont les classiques et ceux dont nous avons déjà parlé. Base méthodologique et pédagogique du marketing comme le disait le grand gourou Kotler à l’époque. Qui, à ce jour, sont encore fondamentales.

Le concept original a été orchestré dans les années 1960 par Jerome McCarthy. Jérôme était professeur de comptabilité à l’université d’État du Michigan et a pu condamner le marketing traditionnel dans les fameux 4P.

Il explique tout cela dans son livre : Basic Marketing : A Managerial Approach

Les 4P du marketing sont :

  • Produit ou produit
  • Promotion
  • Prix
  • Placement ou point de vente ou de distribution

C’est le moment où les 4P naissent et vivent ensemble avec la pyramide des besoins de Maslow.

Les 4C du marketing

Dans les années 1990, Robert Lautherborn, une fois de plus, était professeur de publicité à l’université de Caroline du Nord. Il a élargi la base des 4P pour parler des 4C. Une approche élargie parce que le marché, les marques et les consommateurs ont changé.

Les marques n’étaient plus en charge.

Les 4C de la commercialisation sont :

  • Communication
  • Coût
  • Client ou consommateur
  • Commodité

De nombreux auteurs confirment que les 4C remplacent les 4P, c’est-à-dire la communication par la promotion, le consommateur par le produit… disons que les 4C nous donnent une approche plus large.

Le marché a changé et les marques doivent communiquer avec les clients, avec les gens, il est donc important de savoir comment et où le faire. La marque ne décide plus du produit qu’elle vend, elle doit connaître les besoins réels du client et adapter son produit/service.

Les 4 E du marketing

Déjà en 2005, Christopher Graves, PDG d’Ogilvy Worldwide, a publié ce qu’il a appelé le marketing du futur. Un nouveau modèle qui a cherché à adapter le marketing à la grande révolution numérique et technologique.

Les 4E du marketing sont :

  • Expérience
  • Échange ou troc
  • Partout ou multi canal
  • Evangélisation

Il ajoute les concepts d’omnicanité, de marketing d’expérience, de phénomène de prescription et de fans… des aspects clés à ajouter pour concevoir des stratégies de marketing efficaces et rentables.

Tout cela est-il du marketing ?

La réponse est maintenant OUI.

Nous avons répondu à la question initiale sur ce qu’est le marketing de manière consciencieuse.

C’est pourquoi ce blog vise à aborder le marketing sous tous ses aspects et facettes. En tant que science, en tant que discipline, en tant qu’outil de gestion et de planification d’entreprise, en tant que mode de vie, en tant que partie intégrante de notre vie, en tant que sentiment, en tant que passion, en tant qu’apprentissage, en tant que succès et échec, en tant qu’entreprise et en tant qu’être humain…

Parce que tout cela façonne le concept de marketing, parce que tout cela est du marketing, parce que tout cela est la culture du marketing.

Une culture que nous devons sauvegarder, diffuser, accroître, aimer, protéger, vivre, sentir, respecter, communiquer… cela semble risqué mais ce n’est peut-être pas ce que vous ressentez dans votre vie quotidienne.

C’est le défi que je vous propose, le projet que je voudrais construire ensemble, le but et l’objectif à atteindre.

M’accompagnerez-vous dans ce voyage ?

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