26% des iPhones ont été source de bug ces 2 dernières années

Selon SquareTrade qui fournit des garanties pour produits électronique, 25,6% des propriétaires d’iPhone ont eu un problème durant les 2 premières années d’achat.

Au premier abord on se dit « woah énorme », mais les chiffres sont en faite nettement inférieur à la moyenne des retours constructeur. 18,1% des retours résultent de dommages accidentels et 7,5% sont le résultat d’une défaillance matérielle.

La majeur partie des problèmes rencontrés avec les iPhone 3G sont dû à l’écran tactile et à la batterie. Pour les iPhone 3GS, la puissance, l’écran tactile, la batterie et les boutons sont sources de bug. Il semble que Apple ait amélioré les boutons et l’écran, mais les problèmes de batteries ont empirés entre temps.

Vous pouvez consulter le rapport de SquareTrade ici [PDF]

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